E-commerce
5 dicas para incentivar avaliação de clientes no e-commerce
A avaliação de clientes dentro do e-commerce é um diferencial que vai trazer mais credibilidade para a marca. Quando se
Conheça a diferença entre integração nativa e API, e entenda a importância de contar com um sistema que seja capaz de oferecer todas as soluções que o seu negócio precisa.
Você sabia que as integrações nativas com outros sistemas é um diferencial que uma plataforma de e-commerce pode oferecer? Quando o seu negócio começa a crescer se faz necessário ter uma plataforma mais robusta para conseguir processar todas as demandas.
Dessa forma, contar com plataformas que ofereçam integrações nativas e API pode ajudar na dinâmica de atendimento ao cliente até nas estratégias de vendas. Por isso, é importante saber escolher o sistema ideal para o gerenciamento do seu comércio eletrônico.
Para te ajudar a entender a diferença entre integração nativa e API, vamos te explicar neste artigo. Acompanhe!
A integração nativa é definida pela incorporação de dois softwares que foram planejados e programados pelo mesmo fornecedor. Essa integração é feita com base em rotinas internas, utilizando um mesmo banco de dados, evitando, assim, a duplicidade de informações ou uma falha de funcionamento em caso de alguma mudança de protocolo.
Portanto, se você quer incluir outras soluções ao seu e-commerce, como uma ferramenta para melhorar o impulsionamento da sua loja virtual ou, ainda, um software que otimize a gestão de canais omni, a integração nativa pode ser uma ótima opção para o seu negócio.
Isso porque ela possibilita que você seja parceiro de um único fornecedor, o que resulta em um único ponto de contato, um único atendimento, uma única cobrança. Essa agilidade libera você e a sua equipe das tarefas mais operacionais para focar nas decisões estratégicas da empresa.
Já a integração via API permite conectar dois sistemas de fornecedores diferentes. Por exemplo: imagine que você utiliza um ERP da empresa X e um e-commerce da empresa Y. Ou seja, a integração por API permite que dois softwares conversem entre si sem a necessidade de intervenção de um usuário.
Quem trabalha com vários PDVs físicos, podendo usar as lojas como estoque para o e-commerce, por exemplo, pode ter grandes vantagens ao apostar em uma integração via API.
Agora, que você conhece a diferença entre integração nativa e API, que tal conhecer os benefícios de contar com uma solução que impulsiona o crescimento do seu negócio?
Ao trabalhar com um fornecedor capaz de oferecer todas as soluções necessárias para o desenvolvimento do seu negócio, você só tem a ganhar. Ter desde soluções de impulsionamento, passando pelo omnichannel, até um hub de marketplaces, tudo em uma única ferramenta, é certeza de economia de tempo e custos.
Gerenciar uma operação que usa diversos sistemas resulta em aumento de custos e, inevitavelmente, uma grande demanda do seu tempo e energia – que poderiam estar sendo utilizados em tomadas de decisão estratégicas. Isso sem falar que, considerando que dificilmente essas plataformas irão se conversar perfeitamente, as chances de ocorrerem problemas operacionais só aumentam, e descobrir a origem desse problema também não será uma tarefa nada fácil.
Com esse cenário, por que não investir em uma solução robusta, que oferece toda a estrutura operacional que a sua loja virtual precisa, de ponta a ponta? E, ainda, com a vantagem de administrar todo o seu negócio em uma única plataforma e gerenciando um único fornecedor.
Você deve estar pensando, mas onde vou encontrar uma solução de integração nativa e API? Confira porquê escolher a Linx Commerce.
Quando o assunto é integração, a Linx Commerce é a melhor opção para quem procura uma plataforma robusta para varejo online. Conectada a todo o ecossistema da Linx por meio de integrações nativas ou, ainda, a soluções de terceiros via API, ela garante um grande diferencial para o lojista que procura agilidade e eficiência em todas as pontas da operação.
Ao longo dos últimos anos, a solução Linx Commerce lançou várias features para deixar a plataforma ainda mais robusta para atender as demandas do varejo online. Além disso, neste ano, a Linx Commerce foi eleita a melhor plataforma de e-commerce, pela ABComm.
Se você ficou interessado em trazer agilidade e economia para o seu negócio? Entre em contato com a Linx Commerce, pois nós temos as melhores soluções para apoiar o crescimento da sua loja online.