6 dicas de como escalar as vendas do seu e-commerce

Para escalar as vendas do seu e-commerce é importante contar com infraestrutura tecnológica que suporte o crescimento do negócio. Confira algumas dicas de como tornar sua loja escalável.  

A escalabilidade de um e-commerce significa a capacidade que ele tem de efetuar operações eficientes, independente do tráfego da página. Normalmente, escalar as vendas de um e-commerce se torna mais complexo quando a empresa começa a crescer. Por isso, é importante pensar na escalabilidade no longo prazo, pois as estruturas das operações precisam estar preparadas para o crescimento e para atender altas demandas.  

O reflexo, quando se escala as vendas, é aumentar o faturamento e garantir uma experiência de compra incrível para o cliente. Contudo, o primeiro passo para escalar as vendas do seu e-commerce é pensar na infraestrutura, pois é a base para fazer o negócio crescer. Dessa forma, é importante contar com uma plataforma de e-commerce escalável e que ajude o lojista atingir as metas e a impulsionar as vendas.  

Pensando nisso, separamos algumas dicas de como escalar as vendas do seu e-commerce. Confira!

1. Planejamento estratégico

Uma etapa essencial para a escalabilidade de um e-commerce é o planejamento estratégico. Com esse documento é possível definir os posicionamentos, objetivos, metas da empresa, é como se fosse um guia para onde a empresa deseja chegar. Além disso, dentro do planejamento estratégico deve conter o propósito do negócio, o diagnóstico da empresa, os planos de ação e tudo que a empresa vai precisar para poder escalar as vendas da marca. 

2. Automatização dos processos

A automatização dos processos é muito importante para aumentar produtividade e melhorar a rotina de trabalho da empresa. Atualmente, o mercado conta com diferentes tecnologias que ajudam a automatizar etapas manuais e que demandam tanto de uma equipe. Assim, utilizando essas ferramentas é possível destinar a equipe para desenvolver estratégias menos operacionais.  

3. Operação logística

O setor logístico também faz parte da escalabilidade das vendas do e-commerce. Além dos fornecedores e parceiros logísticos acompanharem o crescimento do negócio, é preciso escalar junto com a empresa. Lembre-se: essa área envolve muitos gastos, podendo comprometer o lucro do negócio. Logo, se faz necessário analisar as etapas cuidadosamente para reduzir os custos, otimizar a armazenagem, expedição dos pedidos e todas etapas do processo logístico.  

4. Acompanhamento das tendências

É muito importante acompanhar as principais tendências e novidades do mercado do varejo digital. Dessa forma, invista em cursos, eventos do setor, assine newsletters e consuma conteúdos diferentes e que estejam ligados ao seu negócio. Amplie o seu networking, para que você consiga o sucesso da sua loja virtual a longo prazo. 

5. Infraestrutura tecnológica robusta

As ferramentas tecnológicas do seu negócio devem ser capazes de suportar o aumento de demanda sem prejudicar a jornada de compra do consumidor. Assim como plataforma de e-commerce e o seu meio de pagamento online, deve acompanhar a escalabilidade do negócio. Dessa forma, quando chegar o momento de escalar as vendas, o sistema precisa oferecer robustez, estabilidade e alto nível de personalização para adequar a sua loja virtual.  

6. Otimização do processo comercial

Para aumentar a eficiência do funil de vendas do seu e-commerce, é preciso revisitar a jornada de compra do consumidor. Dessa forma, é necessário mapear as etapas que o cliente percorre até a decisão de compra, pois assim é possível identificar os pontos de melhorias e as oportunidades que podem ser geradas. Além disso, é importante sempre atualizar a persona do negócio, para que a audiência seja alcançada com sucesso. 

Você já ouviu falar da plataforma Linx Commerce? Com um sistema de altíssimo nível, essa solução possibilita a customização da sua loja, integra com sistemas externos e suporta grandes tráfegos como Black Friday, Natal e Semana do Consumidor, por exemplo.  

Quer saber mais sobre essa ferramenta? Acesse nossa página e entre em contato com nosso time e veja como trazer seu varejo online para Linx Commerce.