Guia – Da Loja Física para a Experiência Multicanal

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Muito se fala em multicanalidade no varejo: ampliar os canais de vendas, explorar o e-commerce, a mobilidade e outros tantos recursos que a tecnologia e os novos hábitos de compra vêm trazendo para o consumidor.

Mas, como implementar tudo isso de fato? Entre o conceito e a prática as etapas nem sempre são claras. Pensando nisso, a Linx reuniu em um guia importantes dicas e cuidados para o varejista que deseja expandir sua atuação, melhorar o desempenho do negócio e a experiência do cliente.

Neste material descubra mais sobre:

• O consumidor multicanal;

• Como implementar um e-commerce de sucesso;

• O uso da mobilidade para facilitar o dia-a-dia e ampliar as vendas;

• Como o Big Data pode ser usado a serviço do varejo;

• Como melhorar a experiência do consumidor nos canais de venda.

 

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